Yasal
Ön bilgilendirme formu
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce bilmeniz gereken bilgiler.
Taslak — yayından önce hukuki inceleme gerekir. Köşeli parantez içindeki bilgiler (şirket unvanı, adres, MERSİS, ödeme kuruluşu vb.) doldurulmadan ve metin bir hukukçu tarafından gözden geçirilmeden yayımlanmamalıdır.
Hizmet sağlayıcı
[Şirket unvanı] — MERSİS no: [MERSİS numarası], adres: [adres], telefon: [telefon], e-posta: [e-posta adresi], KEP: [KEP adresi].
Hizmetin temel nitelikleri
Brandsafe, markaya yönelik çevrimiçi ihlallerin tespiti, doğrulanması, kaldırma bildirimlerinin yönetimi ve sonuç raporlaması için çevrimiçi (SaaS) bir platformdur. Seçilen paketin kapsamı (izlenen marka ve kanal sayısı, kullanıcı sayısı, ek modüller) sipariş özetinde gösterilir. Paket karşılaştırması: Fiyatlandırma.
Toplam bedel
Vergiler dâhil toplam bedel, abonelik dönemi ve varsa yenileme bedeli sipariş özetinde gösterilir: [paket adı] — [tutar] (KDV dâhil) / [dönem].
Ödeme ve ifa
- Ödeme yöntemleri: banka veya kredi kartı (lisanslı ödeme kuruluşunun 3D Secure ödeme sayfasında, [ödeme kuruluşu adı]) ya da havale/EFT ([IBAN]).
- Hesap, ödemenin onaylanmasından sonra en geç [süre] içinde etkinleştirilir; hizmet elektronik ortamda sunulur.
Cayma hakkı
Tüketiciler 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma süresi dolmadan onayınızla ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik md. 15). Ayrıntılar ve iade süreci: İptal ve İade Politikası.
Süre ve fesih
Abonelik seçilen dönem için kurulur ve iptal edilmedikçe aynı koşullarla yenilenir. İptal müşteri panelinden ya da yazılı bildirimle yapılabilir ve dönem sonunda geçerli olur.
Teknik gereksinimler
Hizmet, güncel bir web tarayıcısı ve internet bağlantısı ile kullanılır; ayrı bir yazılım kurulumu gerekmez.
Şikâyet ve başvuru yolları
Talep ve şikâyetlerinizi [e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz. Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlar dâhilinde tüketici hakem heyetlerine, sınırı aşan durumlarda tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz.
Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.